Versand & Rücksendebedingungen / Rückerstattung

VERSAND & Lieferung

Wir bearbeiten Ihre Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 – 48 Stunden (ausgenommen Wochenende/Feiertage). Normale Briefsendungen werden ohne Versandnachverfolgung verschickt und die Sendungen werden Ihnen in den Briefkasten/Poststation zugestellt. Bei fehlgeschlagenen Zugestellungen werden die Sendungen wieder auf das Zustellpostamt zurückgebracht. Falls Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, bitte mir der Sendenummer zu dem zuständigen Postamt gehen um das Paket abzuholen.

1. Brief/Paeckchen:
Die Sendungen werden OHNE NACHVERFOLGUNG von uns versendet und durch den Brieftraeger in den Briefkasten geworfen

2. Einschreiben Einwurf/Unterschrift:
Wenn Sie sich für die Variante Einschreiben Einwurf entschieden haben, können Sie Ihr Paket Online nachverfolgen. Sendenummer und Nacherfolgungsweblink werden Ihnen bei unserer Versandbestaetigung mitgeteilt.

VERSANDKOSTEN

Bitte beachten Sie auch unsere Covid Mitteilungen bzgl. des Versandes!

Brief/Paeckchen:
Dies ist unser Spar-Versandkostenfrei Variante, die etwas langsamer in der Liefergeschwindigkeit ist und keine Nachverfolgungsoption hat.

Kosten der Lieferung: 3,89 €*
Lieferzeit:

• Europa (EU): 12- 20 Tage
• Amerika (USA): 12-28 Tage
• Australien: 12-28 Tage

* Diese Versandart ist für die folgenden Länder verfügbar: Großbritannien, USA, Australien, Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Liechtenstein, Österreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark, Norwegen, Finnland und Schweden

Einschreiben Einwurf/Unterschrift:
Dies ist unser schnellere und sichere Versandart mit kompletter Nachverfolgungsoption der Sendung. Es beinhaltet auch einen Versicherungsschutz für verlorene oder beschädigte Pakete.

Versandkosten: von 3, 29 – 5,99 € (Pauschalpreis)*
Lieferzeit:

• Europa (EU): 7- 12 Tage
• Europa (nicht EU): 7-12 Tage
• Amerika (USA): 10-14 Tage
• Südamerika: 20-38 Tage

* Der Service ist weltweit verfügbar, mit Ausnahme der Länder in die wir nicht liefern.

Unser Lieferpartner:
Wir versenden alle Bestellungen durch das DHL/Deutsche Post Netzwerk

UNSERE UNKOMPLIZIERTE RÜCKSENDEGARANTIE /

Wenn mit Ihrem Artikel etwas nicht stimmt oder Sie es einfach nicht mögen, bieten wir Ihnen eine 100%ige Kundenzufriedenheit Rückgabegarantie zu unserem nächstgelegenes Retourenzentrum an. Wir haben unsere Rückgabezentren in Deutschland, Frankreich, England und den USA. Bei Ankunft und Ueberpruefung der Rücksendung erstatten wir Ihnen die Kosten auf dem gleichen Wege wie Sie bezahlt haben (Kreditkarte/PayPal/Banküberweisung)

WANN ÜBERNEHMEN WIR DIE RÜCKSENDEKOSTEN?
Wenn wir Ihnen das falsche Produkt gesendet haben oder wenn das Produkt fehlerhaft ist übernehmen wir die vollen Rücksendeversandkosten (regulärer Service / kein Express) zu unserem nächsten Retourenzentrum in Europa (Frankreich, Großbritannien und Deutschland) oder in den USA. Die Rücksendekosten werden Ihnen bei Ankunft und Überprüfung des Zustandes der Ware voll erstattet.

WANN ÜBERNEHMEN SIE DIE RÜCKSENDEKOSTEN?
Wenn Sie das Produkt innerhalb der 14-tägigen “Cooling Off”-Frist (EU-Recht) umtauschen oder zurücksenden möchten, weil Sie

a/ ein falsches Produkt bestellt haben oder
b/ Ihnen das Produkt nicht gefällt,
dann müssen Sie die Versandkosten bezahlen um das Produkt zu unserem Rückgabecenter zurückzusenden. Nur fabrikneue, unverpackte Artikel können zurückgeschickt werden.

Rückerstattungen

Wenn Sie das Produkt aus irgendeinem Grund nicht mehr gefällt, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückerstattungsrichtlinie an. Sobald wir das Produkt zurückerhalten haben werden wir mit der Bearbeitung der  Kostenrückerstattung beginnen nachdem wir die Produkte überprüft haben. Die Rückerstattung erfolgt an die Zahlungsmethode (PayPal / Banküberweisung), die Sie während des Bestellvorgangs gewählt haben. Nach dem gültigen EU Gesetz beträgt die Rückgabefrist 14 Tage nach Erhalt der Ware. Wir können jedoch diese Frist in besonderen Fällen für Sie erweitern. In einigen speziellen Fällen können Sie das Produkt ohne Rückgabe behalten. Die Rückerstattung erfolgt in voller Höhe (Versandkosten / Produktkosten).

Um unsere detalierten Geschäftsbedingungen zu lesen bitte clicken Sie auf den folgenden Link: Hier Lesen